マーケティング戦略の基本！SWOT分析の目的・事例を徹底解説

「SWOT（スウォット）分析」という言葉を聞いたことがありますか？マーケティング戦略を立てる上で非常に重要なフレームワークの一つですが、「聞いたことがない」「難しそう」と、感じる方もいるかもしれません。

しかし、ご安心ください！SWOT分析は、企業の現状を把握し、効果的な戦略を立てるための強力なツールです。この記事では、SWOT分析の基本的な考え方から、具体的なやり方、活用事例までを、初心者の方にもわかりやすく解説します。

この記事を読めば、SWOT分析の全体像を理解し、あなたのビジネスや活動にどのように活かせるかのヒントが得られるはずです。ぜひ最後まで読んで、マーケティング戦略の一歩を踏み出しましょう！

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SWOT分析とは？基本を理解しよう
1. なぜSWOT分析が重要なのか？
SWOT分析の具体的なやり方【4つのステップ】
SWOT分析を行う上での注意点
SWOT分析の事例
1. 事例１：中小企業のSWOT分析【地域密着型の建設会社の場合】
2. 事例２：個人経営のSWOT分析【自家焙煎コーヒーカフェの場合】
まとめ

SWOT分析とは？基本を理解しよう

SWOT分析とは、企業の内部環境と外部環境をプラス要因とマイナス要因に分類し、分析するフレームワークです。それぞれの頭文字を取って「SWOT分析」と呼ばれます。

Strength（強み）： 企業の持つプラスの内部要因（例：独自の技術、ブランド力、優秀な人材など）
Weakness（弱み）： 企業の持つマイナスの内部要因（例：資金不足、低い生産性、人材不足など）
Opportunity（機会）： 企業のプラスの外部要因（例：市場の成長、競合の撤退、法規制の緩和など）
Threat（脅威）： 企業のマイナスの外部要因（例：競合の激化、景気後退、技術革新など）

SWOT分析の目的は、これらの4つの要素を整理・分析することで、企業の現状を客観的に把握し、取るべき戦略の方向性を見出すことです。

なぜSWOT分析が重要なのか？

SWOT分析を行うことには、以下のような目的（メリット）があります。

客観的な現状把握: 内部環境と外部環境の両面から、自社の現状を客観的に把握できます。
戦略立案の基礎: 強みを活かし、弱みを克服し、機会を最大限に活かし、脅威を最小限に抑えるための戦略立案の基礎となります。
意思決定のサポート: 複数の戦略案を比較検討する際に、客観的な判断材料を提供し、より良い意思決定をサポートします。
コミュニケーションの促進: 関係者間で共通の認識を持つことができ、円滑なコミュニケーションを促進します。
リスク管理: 潜在的なリスクを早期に発見し、対策を講じることで、リスクを最小限に抑えることができます。

SWOT分析の具体的なやり方【4つのステップ】

SWOT分析は、以下の4つのステップで進めます。

ステップ１：内部環境の分析（強みと弱みの洗い出し）

まず、自社の内部環境について、プラスの要因となる「強み」と、マイナスの要因となる「弱み」を洗い出します。

強みを洗い出す際のポイント例：

競合他社と比較して優れている点は何か？
顧客から高く評価されている点は何か？
独自の技術やノウハウは何か？
効率的な業務プロセスは確立されているか？
従業員のスキルやモチベーションは高いか？
資金力やブランド力はあるか？

弱みを洗い出す際のポイント例：

競合他社と比較して劣っている点は何か？
顧客からの不満点は何か？
改善すべき技術やノウハウはないか？
非効率な業務プロセスはないか？
従業員のスキル不足やモチベーションの低さはないか？
資金繰りに不安はないか？
ブランドイメージは確立されているか？

ステップ２：外部環境の分析（機会と脅威の洗い出し）

次に、自社を取り巻く外部環境について、プラスの要因となる「機会」と、マイナスの要因となる「脅威」を洗い出します。

機会を洗い出す際のポイント例：

市場の成長が見込める分野はないか？
新たな顧客層を開拓できる可能性はないか？
競合他社が撤退・弱体化している分野はないか？
法規制の緩和や新たな制度の導入はないか？
技術革新によって新たなビジネスチャンスが生まれないか？
社会的なニーズの変化はないか？

脅威を洗い出す際のポイント例：

競合他社の動きは活発か？
景気後退の懸念はないか？
法規制の強化や新たな制度の導入はないか？
技術革新によって自社の技術が陳腐化する恐れはないか？
原材料費の高騰など、コスト増加の要因はないか？
顧客のニーズの変化はないか？

ステップ３：SWOTマトリクスの作成

洗い出した強み（S）、弱み（W）、機会（O）、脅威（T）を、以下のような4つの象限に整理したマトリクスを作成します。

	機会（O）	脅威（T）
強み（S）	SO戦略：強みを活かして機会を最大限に活かす戦略	ST戦略：強みを活かして脅威の影響を最小限に抑える戦略
弱み（W）	WO戦略：弱みを克服することで機会を活かす戦略	WT戦略：弱みを克服し、脅威を回避する戦略

ステップ４：戦略の検討

作成したSWOTマトリクスをもとに、以下の4つの視点から具体的な戦略を検討します。

SO戦略（強み×機会）： 自社の強みを活かして、市場の機会を最大限に捉えるためにはどのような戦略が考えられるか？（例：高い技術力を活かして、成長市場に新商品を投入する）
ST戦略（強み×脅威）： 自社の強みを活かして、市場の脅威による悪影響を最小限に抑えるためにはどのような戦略が考えられるか？（例：ブランド力を活かして、価格競争の激しい市場でも高付加価値を維持する）
WO戦略（弱み×機会）： 自社の弱みを克服することで、市場の機会を活かすためにはどのような戦略が考えられるか？（例：資金調達を行い、新規市場参入に必要な設備投資を行う）
WT戦略（弱み×脅威）： 自社の弱みを克服し、市場の脅威を回避するためにはどのような戦略が考えられるか？（例：不採算事業から撤退し、経営資源を強みのある事業に集中する）

SWOT分析を行う上での注意点

客観的な視点を持つ: 主観的な判断を避け、客観的なデータや事実に基づいて分析を行うことが重要です。
MECE（ミーシー）を意識する: 要素を洗い出す際に、漏れがなく、重複がないように整理することを意識しましょう。
具体的に記述する: 抽象的な表現ではなく、具体的な内容で記述することで、より深い分析が可能になります。
定期的に見直す: 内部環境や外部環境は常に変化するため、SWOT分析も定期的に見直し、最新の状態にアップデートする必要があります。
分析結果を戦略に繋げる: SWOT分析はあくまで戦略立案の第一歩です。分析結果を具体的な行動計画に落とし込むことが重要です。

SWOT分析の事例

それでは、ここからは具体的な事例を２つあげて説明していきます。

1つ目は中小企業、２つ目は個人経営の事例で解説していきますので、参考にしてください。

事例１：中小企業のSWOT分析【地域密着型の建設会社の場合】

では、地域密着型の建設会社B社を例に、SWOT分析の進め方と戦略検討の例を見てみましょう。

内部環境

強み（S）：
- 地域での信頼と実績
- 顧客との距離が近く、ニーズを把握しやすい
- 熟練の職人が多く、技術力が高い
- アフターサービスが充実している
弱み（W）：
- 人材不足
- 最新の技術や工法に疎い
- マーケティングが苦手
- 資金力が乏しい

外部環境

機会（O）：
- 地域の再開発プロジェクト
- 高齢者向けの住宅リフォーム需要
- 国や自治体の補助金制度
- 新しい工法や建材の登場
脅威（T）：
- 大手建設会社の参入
- 建築資材の高騰
- 若者の建設業離れ
- 景気悪化

SWOTマトリクスと戦略検討の例

	機会（O）	脅威（T）
強み（S）	SO戦略：地域の再開発プロジェクトに積極的に参加し、実績を積み重ねる。高齢者向けのリフォーム事業を強化する。	ST戦略：地域での信頼と熟練の技術力をアピールし、大手との差別化を図る。アフターサービスを充実させ、顧客満足度を高める。
弱み（W）	WO戦略：人材育成に力を入れ、新しい技術や工法を習得する。補助金制度を活用し、資金調達を行う。	WT戦略：業務効率化やコスト削減を図り、経営基盤を強化する。専門家と連携し、マーケティング戦略を見直す。

この例のように、SWOT分析を通じて自社の状況を整理し、それぞれの要素を掛け合わせることで、具体的な戦略の方向性が見えてきます。

事例２：個人経営のSWOT分析【自家焙煎コーヒーカフェの場合】

次に、個人経営の自家焙煎コーヒーカフェを例に、SWOT分析の進め方と戦略検討の例を見てみましょう。